从财务到销售再到管理层,年轻就要敢拼敢闯
图:销售二部 李静雯 文:销售二部 李静雯 2023-09-21

我叫李静雯,今年30岁,加入王老吉大健康已经6年多了。这6年间,我从财务岗转向销售岗,再从一线业务员成长为组长、主任、经理,一路走来,我在王老吉尽情地挥洒青春与汗水,也收获了成就感满满的精彩人生。

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从财务到销售:开启职场“二次人生”

我是个地道的川妹子,毕业于四川师范大学财务类专业,2017年7月入职王老吉大健康,担任四川新都办办事处财务。工作原因我需要经常与销售的同事打交道,看着他们每天充满干劲、活力满满,我也被这种情绪所感染,渐渐地有了转岗的想法,想要尝试更具挑战的销售工作。于是在办事处经理冉军的支持下,2018年10月,我从财务转岗为销售代表,开启了在王老吉的“职场二次人生”。

“销售小白”的我上岗后,面对的第一个难关就是如何与客户打交道。一开始进店很不好意思,不敢大声说话,害怕老板骂人甚至赶人。但我知道想要做出业绩,必须有好的客情,因此我不断逼着自己拜访客户,1次不行就5次、10次。去得多了,老板看我一个小姑娘跑业务不容易,还会请我喝水、吃雪糕,慢慢也就建立起了客情。 

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都说销售工作是辛苦的,这句话直到春节档来临,我才有了切身的体会。2018年是我们区域第一次正式做春节档,由于年底邮差商忙不过来,为了早日达成业绩,我和师傅毛斌组成了“车销二人组”,天天开着面包车走街串巷,拜访客户、成交下单、搬货理货、打堆箱……多的时候1天就要送500至600箱货,面包车要往返仓库3趟装载货物,忙碌到半夜1、2点才能休息。春节档持续了1个多月,虽然身体极度疲惫,但看着同比增长了40%的销售,我的心里却是满满的成就感! 

连接克服了心理和体能的2个难关,我的销售之路也越走越顺了。经过6个月的努力,我负责的片区业绩发生了质的飞跃:铺市率由70%提升到96%;堆箱率由5%提升到40%;每个月的业绩达成率也都在240%以上。2019年3月,我鼓起勇气参加了郫县工作组组长的竞聘,最终从十多位同事中脱颖而出,以第一名的成绩成功上岗。

从销售到管理岗:明确定位、转变思路、打开格局

伴随角色的转变,我再一次成为了“小白”——“管理小白”。因为欠缺经验,一开始我给自己的定位是“帮扶者”,我会与组员一对一交流,了解他们的情况、遇到的困难,每周抽时间跟访辅导,帮他们更好地规划线路,根据市场需求制定接下来的行动计划。总之,就是根据每个人的情况合理分配销售指标,让团队有序运转,最终达成目标。

 成为组长后,有更多机会和经销商客户打交道,此时,我的财务知识便派上了用场。我首先调整了账目格式,针对每位客户不同的财务系统,提供能让他们一眼看懂的账目;其次在时效上也更加快捷,做到了账目“月月清”,及时掌握营收情况;此外我还利用报税知识帮助客户更好地管理公司,节约成本,赢得了很多客户的信任。

经过2年的锻炼,我个人的管理能力和小组业绩都得到了提升,于是在2021年4月,我参加了郫都站联络站主任的竞聘,顺利以第一名的成绩上任。相比之前的小组,郫都站无论是人员还是区域都大得多,员工有近30人,包括郫县、彭州、都江堰、阿坝州等地,经济差异大。我意识到之前的管理办法走不通了,要转变思路、打开格局。

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于是我在分配好各组任务指标后,会尽量放权给组长做更进一步的管理工作,自己则将更多精力放在制度建设方面。例如建立了一套内部激励方案,促进团队良性竞争,如“双节档”堆箱PK、夏日“冰点陈列”PK等,综合多个维度评选出前三名,并发放红包奖励。此外也会有意识地培养人才,如在各种会议场合让组长、员工分享管理经验、销售技巧等,锻炼他们的同时,也为公司储备优秀人才。 

2021年12月,由于业绩达到公司指标,郫都站升级为办事处,我也晋升为办事处经理。目前,郫都办整体运行稳中有进,今年截至8月份,年度KPI已经达成94%。我有信心,今年郫都办可以超额完成任务,未来郫都办也将创造出更好的业绩! 

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回顾这一路走来的历程,我很感激公司和领导给我转岗的机会,我从不后悔成为一名销售,正是无数的艰辛与汗水,换来了我的历练与成长。我也想鼓励初入职场的年轻人们,只要你有想法,那就不要怕,勇敢去尝试吧,年轻就要敢拼敢闯,你终将在王老吉收获一片自己的天!