记王老吉大健康总经理徐文流
图:陈伟林 文:张津津 2014-09-01

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引言
    在王老吉成功完成2013年百亿目标的庆功宴上,广药集团董事长、党委书记李楚源用了三句话高度概括了王老吉大健康公司自成立以来所取得的成绩:
一、“5+2”、“白+黑”、忘我工作
二、顶住压力、战胜困难、创造佳绩
三、说到做到、追求卓越、载入史册
    2014年王老吉大健康总经理徐文流分别被评为“2013年广东省优秀企业家”称号。这三句话正是徐文流在担任王老吉大健康总经理期间工作的真实写照。

忘我工作、无私奉献
    在澳门澳精准大全成立初期,面对竞争对手从药材采购到委托加工备案、制罐、生产、销售渠道等关键环节的围追堵截,王老吉品牌价值正面临着被稀释的巨大风险。作为公司生产经营管理的负责人,徐文流总经理始终怀着激昂的斗志和饱满的热情去迎接一切的压力和困难。
    在无厂房、无产能、无产品的困境下,徐文流总经理凭借他多年的医药工作经验和广泛的人际关系,亲自带生产骨干考察生产商,并且快速完成了委托加工备案相关的法规程序,为产能战赢得了宝贵的时间。在前期产能不足的情况下,徐文流总经理都是到生产现场实地了解情况,酷暑天气也与员工在车间现场进行生产、物流、销售等产销协调问题。如果不是一线的员工可能不清楚,提取车间中所使用的蒸汽会导致车间里很闷很热,徐文流总经理患有高血压,生产员工都很担心长时间在这样的环境里,他会受不了。但是,眼看着前线打仗的战士没有子弹,他又怎么安心在办公室等呢?确实,在这个面临“王老吉”被改名的关键时期,保卫王老吉品牌的最直接最有效的办法就是产品尽快上架销售。在公司生产团队的共同努力下,在短短半年的时间内就解决了产能问题。
    然而竞争对手又对公司的市场推广进行了各种干扰,相继发生了“8.15”南昌殴打事件、“8.28”苏州流血事件和后来发生在深圳事件、广州新市事件等。在每次暴力营销事件发生的第一时间,徐文流总经理都是第一个赶到现场,慰问受伤的员工。随后,他总是要求亲自带领一线业务员走访当地市场,参与终端铺货。在大家都替他人身安全担心的时候,他却坚定地认为,我们的团队刚刚组建,团队文化和归属感都不强,这种关键时刻,军心尤其重要。徐文流总经理身先士卒,他大无畏的气魄和坚定的意志,关键时刻为营销团队注入强心针,引领团队直面“暴力营销”恶性竞争方式,保持着正义的主张和必胜的信心奋勇作战。
    2012年,在短短的半年时间内,公司全体员工通过‘5+2’、‘白+黑’的忘我工作,开展“搭设架构、组建团队、制定制度、建立流程”基础工作,顺利完成了预订的销售目标,在生产技术、品牌营销和团队管理三方面均取得了重大突破。成功实现了民族品牌“王老吉”的市场回归。

顶住压力、战胜困难
    2013年凉茶市场竞争已趋白热化,竞争形式已从简单的渠道战转向品牌、管理、人才和文化等的多方位较量。徐文流总经理为了克服企业自身发展过快,生产、销售等人员基础管理相对不足的困难,及时制定了王老吉大健康公司“156”战略,要求确保“王老吉”中国凉茶第一品牌的年度目标。做好法务保障、产能布局、生产结构的优化整合、渠道建设和品牌建设等五项重点工作;完善营销后勤保障体系、生产管理体系、科技创新体系、质量管理体系、人力资源体系和企业文化、党工团、安全保卫等六项保障体系。
    面对拥有多年的快消品运作经验竞争对手,其全方位全渠道掌控能力都比我们强,其销售团队的人数远远超过我们,而且其不按市场规则、没有道德底线的竞争已经成为公司发展的最大阻力。在徐文流总经理亲自督战下,公司克服了巨大的竞争阻力,根据快消品行业的渠道建设最为重要的特性,从传统渠道到现代渠道再到餐饮渠道,在公司范围内实行大面积的铺货。在短短的一年内,传统渠道铺市率近70%;餐饮渠道铺市率在40%左右。
    为及时了解销售市场的最新信息和经销渠道的掌控情况,徐文流总经理大部分时间都与销售员工共同奋战在一线终端上。徐总经常教育营销管理团队:“没有亲自去实践,亲自去了解,就没有发言权。”这种工作态度成就了他快速反应、快速决策、快速执行的工作作风,使他对市场高度敏锐,在关键时刻能够当机立断、抓住商机。
    徐文流总经理经常和大家分享营销一线的感动事例,某某办事处的员工铺市作业至深夜,某某办事处的员工在吃饭的时候累得都睡着了……其实,在我们销售人员来看,总经理就在一线与大家一起吃饭盒,一起铺市到深夜,亲力亲为检查到终端每一个点,一线员工还有什么理由做不好?!确实,行动就是最好的榜样,领导的每一言每一行,都潜移默化地影响着下属。一线销售人员被徐文流总经理的敬业精神所感染,以高度的工作热情,攻坚克难,奋不顾身的投入到终端争夺战中。
    2013年,在全体员工的努力下,王老吉大健康公司成功实现王老吉百亿的销售目标,超额完成集团下达的各项指标任务,确保了王老吉中国凉茶第一品牌。

说到做到、追求卓越
    全公司都知道徐文流总经理是个不折不扣的“铁将军”,他雷厉风行、敢做敢抓敢担当,对团队要求异常严格。正是这样鲜明的个性与高效明确的工作风格才更使得他带领的团队有着高效的执行力。
    在2014年春节前期,徐文流总经理得知仓库存有大量的备货,于是立刻下死命令:“我们的王老吉绝不能在仓库过年,一定要投放到市场中去!”,在这样“只能进、不能退”的死命令下,全国各销售部门全力以赴,严格执行命令。大年初二,徐文流总经理就已经亲赴浙江、河南等市场一线督战,向坚守岗位的销售、推广人员致以节日的问候和祝福的同时,更带同一线员工与多位店主进行了交谈,了解销售和市场铺市情况,大大鼓舞了整个营销团队的士气。走访期间,温州瓯海主管董续胜表示:“公司总经理不辞辛苦、不远万里亲自赶赴一线,慰问我们,还亲自动手搬货、装袋,跟我们一线人员一起工作,给我们带来极大的鼓励和鼓舞!我内心十分感动、激动。公司徐总握着我的手时,一股暖流一直流入我心间。感谢公司领导,我们一定会努力做好。”连各地商家也纷纷赞叹,王老吉有如此敬业且勇谋兼备的领导,一定能越做越好!
    果然,2014年春节,王老吉销售一片红火,势如破竹,为2014年开门红奠定了坚实的基础。这种放下年节与家人温馨团聚的机会,亲赴现场与一线人员一同全身心投入到春节礼品市场销售工作中去的精神,这个具有前瞻性的决策,极大程度地防止了春节期间的产品脱销,避免了大面积缺货、断货,让王老吉取得2014年的首场战役的完胜,为2014年完成年度各项指标任务打开了良好的局面!
    2014年公司将围绕“六大战略工作、六大重点工作、六大基础工作”,树立“对外围绕市场,对内强化管理”的理念,以发展与巩固市场作为永恒的目标,全体员工团结协作、目标一致、攻坚克难,狠抓落实,提高执行力,专注细节改良,优化协作,为维护王老吉中国凉茶第一品牌,为再创造王老吉销售新奇迹,而不懈努力。

结束语
    作为一个仅仅成立2年的公司总经理,王老吉大健康公司无论在内部管理、品牌塑造、团队建设、人才培养、创新体系、渠道深耕、科技质量、成本控制和文化构建等各方面都取得了令人瞩目的成绩,企业已进入了快速良性发展的快车道,正成为具有先进管理水平的国际化快消品企业。可以说,王老吉大健康公司创造了快消品行业的营销奇迹,为保护民族品牌、为国有资产保值增值做出了巨大的贡献。